ЯК ПРАВИЛЬНО ВИМОВЛЯЄТЬСЯ CISELÉS?
CISELÉS вимовляється правильно [СІЗЕЛЕ], назва з французьким походженням, що несе в собі особливу естетику й глибокий сенс. У її основі - ідея ciselé, тобто «ідеально виточений», «доведений до досконалості». Саме так бренд передає свою філософію: підкреслює природну красу, гармонію та витонченість жіночого силуету, мов ювелірну роботу, створену з увагою до кожної деталі.
ЯК ЗРОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?
Оберіть бажаний виріб, зазначте потрібний колір і розмір та натисніть кнопку «Додати до кошика». Для максимально точної посадки рекомендуємо скористатися нашою «Розмірною сіткою», яка розміщена під кожним виробом.
У кошику ви можете переглянути обрані позиції та за потреби змінити їх або оновити кількість. Коли замовлення буде сформоване, натисніть «Оформити замовлення», оберіть зручний спосіб оплати та введіть коректні дані для доставки.
Після перевірки всієї інформації натисніть «Сплатити зараз» - і ми подбаємо про решту.
ЩО ЯКЩО ТОВАРУ НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ?
Натисніть кнопку «Повідомити мене» на сторінці товару. Щойно виріб знову з’явиться в наявності, ви отримаєте електронний лист і зможете оформити покупку на нашому сайті.
ЯК МЕНІ ДОГЛЯДАТИ ЗА СВОЇМИ РЕЧАМИ?
Інструкція з догляду зазначена на етикетці кожного виробу. Для збереження якості та бездоганного вигляду рекомендуємо делікатну хімчистку. Світлі вироби радимо зберігати окремо в нашому брендованому пакуванні, щоб уникнути появи плям та небажаної сублімації.
ЯК Я ДІЗНАЮСЯ, ЩО ВИ ОТРИМАЛИ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?
Після оформлення замовлення на вашу електронну пошту надійде лист-підтвердження. Після відправлення замовлення ви отримаєте ще один електронний лист із номером для його відстеження.
СКІЛЬКИ КОШТУЄ ДОСТАВКА?
Ми здійснюємо доставку по всьому світу за допомогою поштових сервісів DHL Express, UPS, Meest Express та Нова Пошта. Терміни доставки залежать від країни призначення та зазвичай становлять від 3 до 10 робочих днів.
Безкоштовна доставка діє для замовлень понад 600 євро по Україні та понад 1000 євро по світу.
ЯК ДІЗНАТИСЬ СВІЙ ІДЕАЛЬНИЙ РОЗМІР?
Виміряйте обʼєм грудей, талії та стегон за допомогою сантиметрової стрічки поверх спідньої білизни або облягаючого одягу.
Порівняйте свої виміри з нашою таблицею розмірів, щоб обрати ідеальний розмір.
ЯК Я МОЖУ ПОВЕРНУТИ АБО ОБМІНЯТИ ТОВАР?
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, за винятком спідньої білизни (боді, корсети та вироби з вшитою спідньою білизною). Виріб повинен залишатися в оригінальному стані з усіма бірками та упаковкою. Використані, ношені, випрані або пошкоджені речі поверненню не підлягають. Будь ласка, для повернення використовуйте оригінальну упаковку.
ПРОЦЕС ПОВЕРНЕННЯ:
Надішліть нам листа на адресу info@ciseles.com, щоб отримати «Заяву на повернення», яку необхідно заповнити та додати разом із виробом. Вкладіть також рахунок-фактуру, який ви отримали разом із замовленням, всередину посилки.
Після цього відправте посилку через Нову Пошту за наступною адресою:
CISELÉS вул. Дарвіна, 10, офіс 20 01004, Київ, Україна Щоб отримати більш детальну допомогу, звертайтесь за адресою: info@ciseles.com
СКІЛЬКИ ЧАСУ ЗАЙМЕ МОЄ ПОВЕРНЕННЯ?
Після того, як ми отримаємо та схвалимо ваше повернення, ваше відшкодування буде оброблено протягом 14 днів.