Умови та положення
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цьому публічному договорі купівлі-продажу наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
1.1.1. Договір – цей публічний договір купівлі-продажу, який передбачає продаж Товару невизначеному колу Покупців з використанням засобів дистанційного зв’язку (мережі Інтернет) через інтернет-магазин на сайті: www.ciseles.com.
1.1.2. Товар – непродовольчі товари народного споживання (одяг), які на умовах цього Договору пропонуються до продажу на відстані з використанням засобів дистанційного зв’язку (мережі Інтернет) в інтернет-магазині.
1.1.3. Продавець – Ciseles. Місцезнаходження, контактні дані та режим роботи Продавця вказані в розділі «Контакти» на сайті: www.ciseles.com Інтернет-магазину.
1.1.4. Покупцем є будь-яка дієздатна особа, яка в порядку, передбаченому цим Договором, з власної волі повністю прийняла (прийняла) всі без винятку його умови.
1.1.5. Одержувач Товару – будь-яка дієздатна особа, зазначена Покупцем у відповідному Замовленні на Товар в якості одержувача Товару.
1.2. Для цілей цього Договору всі терміни, зазначені в п. 1.1. вживаються виключно в значенні, зазначеному в п. 1.1. цього Договору, незалежно від вживання цих термінів в однині або множині, або в інших граматичних формах, відмінках та/або конструкціях.
1.3. Всі інші терміни, які окремо не визначені в цьому Договорі, розуміються і тлумачаться в їх буквальному граматичному значенні, виходячи з положень чинного законодавства Монако, звичаїв ділового обороту, а також мети і предмета цього Договору.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. В порядку та на умовах, встановлених цим Договором, Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити Товар в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
2.2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент поставки (передачі) Товару та за умови повної оплати Покупцем вартості Товару в порядку та на умовах, встановлених цим Договором.
ПОРЯДОК ВИБОРУ ТОВАРУ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Покупець самостійно і на свій розсуд вибирає в інтернет-магазині на сайті: www.ciseles.com наявний і запропонований до продажу Товар і:
натискає кнопку «В кошик» і самостійно заповнює та надсилає Продавцю форму «Замовлення», в якій, зокрема, повинен вказати своє прізвище, ім’я та по батькові, контактний телефон, адресу електронної пошти, обраний спосіб оплати, обраний спосіб і бажане місце доставки Товару (повна адреса, що складається з поштового індексу, країни доставки, міста доставки, адреси доставки, із зазначенням номера будинку, під’їзду (за наявності), номера квартири (за наявності)), прізвище, ім’я та по батькові одержувача Товару (якщо одержувачем Товару буде Одержувач Товару),
3.2. Після заповнення форми «Оформлення замовлення» Покупець повинен уважно ознайомитися з усіма умовами цього Договору, і в разі прийняття (акцепту) цих умов в повному обсязі – натиснути кнопку «Замовити», що вважається фактом відправлення Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар.
3.3. Цей Договір вважається укладеним, а пропозиція Продавця про укладення цього Договору (оферта) повністю прийнятою Покупцем з моменту натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення» на сайті: www.ciseles.com.
3.4. Натисканням кнопки «Оформити замовлення» Покупець підтверджує свою повну і беззаперечну згоду з усіма без винятку умовами цього Договору, в тому числі з умовами доставки та оплати Товару за цінами, вказаними на сайті: www.ciseles.com на дату укладення Покупцем цього Договору.
3.5. Натискаючи на кнопку «Зробити замовлення», Покупець підтверджує, що він був повідомлений Продавцем про:
місцезнаходження та режим роботи Продавця;
основні характеристики та споживчі властивості обраного Покупцем Товару;
вартість обраного Покупцем Товару, а також вартість його доставки до Покупця;
спосіб, порядок і умови оплати та доставки обраного Покупцем Товару;
порядок прийняття претензій;
строк прийняття пропозиції (оферти) щодо укладення цього публічного договору;
порядок розірвання цього Договору;
інші умови, на яких Товар пропонується до продажу.
3.6. Натискаючи кнопку «Зробити замовлення», Покупець підтверджує, що він отримав всю необхідну, доступну, достовірну і своєчасну інформацію про обраний Товар в повному обсязі і згідно з вимогами відповідного законодавства Монако про захист прав споживачів, які повністю забезпечують можливість свідомого і компетентного вибору цього Товару.
3.7. Натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення» вважається безумовним і повним прийняттям Покупцем всіх без винятку умов цього Договору, а також вступом у відповідні договірні правовідносини з Продавцем.
3.8. Строк обробки Продавцем направленого Покупцем Замовлення на Товар становить до 3 (Трьох) робочих днів з моменту заповнення та направлення Покупцем в порядку, встановленому п.п. 3.1.-3.2. цього Договору, форми такого Замовлення на Товар. Якщо вказане Замовлення на Товар було відправлено Покупцем у вихідний або святковий день, строк обробки такого Замовлення на Товар починається з першого робочого дня після вихідного або святкового дня.
3.9. Протягом строку, встановленого в п. 3.8. цього Договору, Продавець зобов’язується
присвоїти відправленому Покупцем Замовленню на Товар порядковий номер;
направити на адресу електронної пошти, вказану Покупцем в даному Замовленні на Товар, автоматичне електронне повідомлення про обробку даного Замовлення на Товар, в якому вказується присвоєний Продавцем порядковий номер даного Замовлення на Товар та інформація про термін доставки замовленого Покупцем Товару (якщо Покупець замовив Товар з доставкою).
3.10. Покупець має право, повідомивши Продавця, в односторонньому порядку відмовитися від цього Договору протягом усього періоду з моменту його укладення (акцепту Покупцем пропозиції Продавця) до моменту фактичного отримання замовленого Товару.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ
4.1. Покупець має право
4.1.1. вимагати від Продавця повного та належного виконання умов цього Договору;
4.1.2. відмовитися від прийняття та оплати неякісного або некомплектного Товару або Товару, що не відповідає оформленому Замовленню на цей Товар;
4.1.3. відмовитися від цього Договору в порядку та у випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством Монако;
4.1.4. розірвати цей Договір в порядку та у випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством Монако;
4.1.5. у разі розірвання або відмови від цього Договору вимагати від Продавця повернення сплаченої за Товар грошової суми;
4.1.6. здійснювати інші права, передбачені цим Договором та нормами чинного законодавства Монако.
4.2. Покупець зобов’язується
4.2.1. належним чином і в повному обсязі виконувати всі свої зобов’язання за цим Договором;
4.2.2. до укладення цього Договору уважно ознайомитися з його змістом та умовами, а також ознайомитися з вартістю Товару, що пропонується до продажу в Інтернет-магазині, способами та порядком його оплати, умовами повернення
4.2.3. до укладення цього Договору уважно ознайомитися з вартістю та способами доставки Товару на сторінці «Доставка та оплата» на сайті Інтернет-магазину Ciseles.
4.2.4. в порядку та на умовах, встановлених цим Договором, прийняти замовлений якісний та комплектний Товар;
4.2.5. сплатити ціну замовленого Товару в строки та на умовах, встановлених цим Договором;
4.2.6. виконувати інші обов’язки, передбачені цим Договором та нормами чинного законодавства Монако.
4.3. Продавець має право
4.3.1. в залежності від ситуації на ринку, періодично переглядати і змінювати ціни на Товари, що пропонуються до продажу в Інтернет-магазині;
4.3.2. проводити Розпродажі та пропонувати Акційні пропозиції, що надають тимчасову можливість придбати Товар на більш вигідних умовах, ніж зазвичай;
4.3.3. здійснювати інші права, передбачені цією Угодою та нормами чинного законодавства Монако.
4.4. Продавець зобов’язується:
4.4.1. належним чином і в повному обсязі виконувати всі свої зобов’язання за цим Договором;
4.4.2. надати Покупцеві повну та достовірну інформацію про Товар та його вартість шляхом розміщення цієї інформації на веб-сайті: www.ciseles.com;
4.4.3. надати Покупцеві повну та достовірну інформацію про вартість та способи доставки Товару шляхом розміщення цієї інформації на сторінках «Доставка та оплата» на сайті Інтернет-магазину Ciseles.
4.4.4. забезпечити відповідність замовленого Покупцем Товару інформації про нього, наданій Покупцеві;
4.4.5. виконувати інші обов’язки, передбачені цим Договором та нормами чинного законодавства Монако.
ВАРТІСТЬ ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Вартість Товару за цим Договором визначається виходячи з ціни цього Товару, що вказана в Інтернет-магазині на момент відправлення Покупцю відповідного Замовлення на Товар та зазначена у відповідній графі в автоматичному електронному повідомленні Покупця про обробку цього Замовлення на Товар, та порядкового номеру цього Замовлення, присвоєного Продавцем.
5.2. Ціна Товару, зазначена в п. 5.1. цього Договору, є остаточною та не підлягає обговоренню.
5.3. Покупець здійснює оплату Товару одним з наступних способів, обраних Покупцем при відправленні відповідного Замовлення на Товар:
5.3.1. Шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Продавця в порядку, передбаченому чинним законодавством Монако;
5.3.2. Платіжною карткою (кредитною або дебетовою) за допомогою відповідної системи онлайн-платежів, інтегрованої у відповідний розділ веб-сайту Інтернет-магазину;
5.3.3. Іншим способом, обраним Покупцем із запропонованих способів оплати, зазначених у відповідній графі «Форми замовлення» сайту Інтернет-магазину, яку Покупець повинен заповнити і направити Продавцю в порядку, передбаченому цим Договором.
5.4. Моментом оплати Товару вважається момент зарахування повної суми вартості замовленого Товару на поточний рахунок Продавця.
5.5. Продавець має право проводити Акції, які передбачають придбання Товару на більш вигідних умовах, ніж зазвичай. Такі Акції проводяться протягом певного періоду, протягом якого Покупець має право придбати Товари, що беруть участь в Акції, за їх акційною ціною. Умови таких Акцій зазначаються у відповідних розділах сайту Інтернет-магазину, а їх умови можуть бути припинені або змінені Продавцем в будь-який час без попереднього повідомлення Покупця.
УМОВИ ПОСТАВКИ ТОВАРІВ
6.1. Доставка Товару Покупцеві (або Одержувачу Товару, зазначеному Покупцем) здійснюється одним з наступних способів, обраних Покупцем при відправленні відповідного Замовлення на Товар:
6.1.1. Службою доставки за вказаною Покупцем адресою;
6.1.2. Шляхом самовивозу з магазину, якщо така можливість доступна і вказана на сайті.
6.2. Продавець зобов’язується докласти всіх зусиль для доставки Товару Покупцеві в найкоротші терміни. Максимальний термін доставки Товару Покупцеві не повинен перевищувати 30 календарних днів з моменту обробки Продавцем відповідного Замовлення на Товар.
6.3. У разі несвоєчасної доставки Товару з вини Продавця Покупець має право відмовитися від прийняття та оплати Товару і вимагати повернення сплаченої за Товар грошової суми, або погодити з Продавцем нові умови доставки.
6.4. У разі відмови Покупця від прийняття поставленого Товару з причин, не пов’язаних з його якістю, комплектністю або відповідністю Замовленню на Товар, вартість доставки Товару не повертається.
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
7.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня передачі Товару Покупцеві, за умови, що Товар не використовувався, збережено його споживчі властивості, товарний вигляд, а також збережено документ, що підтверджує факт і умови покупки цього Товару.
7.2. Покупець має право повернути Товар неналежної якості протягом гарантійного строку, встановленого виробником цього Товару, а якщо такий строк не встановлений – протягом 30 календарних днів з дня передачі Товару Покупцеві, за умови, що недоліки Товару виникли не з вини Покупця.
7.3. У разі повернення Товару належної якості, Покупець повинен звернутися до Продавця та надати письмову заяву про повернення Товару із зазначенням причини повернення, серійного номера Замовлення на Товар, а також документа, що підтверджує факт та умови придбання цього Товару.
7.4. Повернення Товару неналежної якості здійснюється Покупцем шляхом звернення до Продавця з письмовою заявою із зазначенням причини повернення, серійного номера Замовлення на Товар, документа, що підтверджує факт і умови придбання цього Товару.
7.5. При отриманні повернутого Товару Продавець зобов’язаний протягом 10 календарних днів з дня отримання Товару провести експертизу Товару з метою встановлення причини виникнення дефекту і прийняти рішення про задоволення вимог Покупця.
7.6. У разі задоволення вимог Покупця Продавець зобов’язується повернути йому грошові кошти, сплачені Покупцем за повернутий Товар, протягом 14 календарних днів з дня прийняття такого рішення, шляхом перерахування грошових коштів на банківський рахунок Покупця або іншим способом, погодженим сторонами.
7.7. Витрати на доставку повернутого Товару належної якості Продавцю несе Покупець, а витрати на доставку повернутого Товару неналежної якості несе Продавець.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства Монако.
8.2. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі
надання Покупцем недостовірної або неповної інформації, необхідної для оформлення Замовлення на Товар
затримки доставки Товару з вини перевізника або інших третіх осіб, залучених до процесу доставки;
форс-мажорні обставини, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, військові дії, страйки, дії органів державної влади тощо.
РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
9.1. Цей Договір може бути розірваний
за взаємною згодою сторін у будь-який час;
в односторонньому порядку Покупцем у випадках і в порядку, передбачених цим Договором та чинним законодавством Монако;
в односторонньому порядку Продавцем у разі порушення Покупцем умов цього Договору, з попереднім письмовим повідомленням Покупця.
9.2. У разі розірвання цього Договору за взаємною згодою сторін або в односторонньому порядку Покупцем, Покупець зобов’язується повернути отриманий Товар Продавцю в порядку та строки, погоджені сторонами, а Продавець зобов’язується повернути грошові кошти, сплачені Покупцем за повернутий Товар, протягом 14 календарних днів з дня отримання Продавцем повернутого Товару.
ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Цей Договір є публічною офертою Продавця і набуває чинності з моменту його акцепту Покупцем в порядку, передбаченому цим Договором.
10.2. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору без попереднього повідомлення Покупця. Зміни вступають в силу з моменту їх публікації на сайті Інтернет-магазину і застосовуються до Замовлень на Товар, зроблених після публікації цих змін.
10.3. Всі спори і розбіжності, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між сторонами. У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства Монако.
10.4. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано судом недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність і можливість виконання інших положень цього Договору.
10.5. Ця Угода укладена в електронній формі і має таку ж юридичну силу, як і письмова угода, підписана сторонами.